Infolinia pn-pt 8.00 – 16.00

Dzień Konsumenta w erze Internetu

15 marca to Międzynarodowy Dzień Konsumenta, który został ustanowiony dla podkreślenia praw nabywców do bezpieczeństwa, informacji, wyboru oraz do bycia wysłuchanym – czyli po prostu prawa konsumenta do najwyższej jakości obsługi. To właśnie tymi wartościami kierowaliśmy się tworząc dwa lata temu platformę gazdlaciebie.pl, dzięki której użytkownicy zbiorników na gaz płynny mogą zamawiać ten surowiec przez Internet, szybko, komfortowo, każdego dnia i o każdej porze.

Dzień Konsumenta
Międzynarodowy Dzień Praw Konsumenta obchodzony jest, aby upamiętnić
przemówienie prezydenta USA Johna F. Kennedy’ego do Kongresu w 1962 roku, w
którym po raz pierwszy zwrócił uwagę na konieczność ochrony interesów
konsumentów. Prezydent zdefiniował wówczas cztery podstawowe prawa
konsumenta: do bezpieczeństwa, do informacji, do wyboru oraz do bycia
wysłuchanym. Te wartości stały się fundamentem relacji z klientami i stały się
podstawą do stworzenia wysokich standardów obsługi klientów. A jak to wygląda w
erze Internetu?

Komfort zamówień
Jako pierwsi w Polsce, stworzyliśmy rozwiązanie umożliwiające zakup gazu przez
Internet na terenie całego kraju. Portal gazdlaciebie.pl został zaprojektowany z myślą
o wygodzie użytkowników, którzy mogą teraz zamawiać gaz szybko i komfortowo,
niezależnie od miejsca i czasu. Serwis dostępny jest 24 godziny na dobę, 7 dni w
tygodniu. To krok milowy w obsłudze klienta, eliminujący potrzebę zamawiania gazu
telefonicznie w godzinach pracy czy poprzez wysyłanie e-maili.

Nie tylko sklep internetowy
Portal gazdlaciebie.pl to nie tylko miejsce, w którym szybko i sprawnie dokonać można
zakupu gazu. To także bogate źródło informacji i praktycznych porad dotyczących
właściwości gazu, specyfiki dostaw, a także eksploatacji zbiorników. Użytkownicy
mogą dowiedzieć się, jak efektywnie zaoszczędzić na ogrzewaniu, jak dobrać
odpowiednią wielkość zbiornika, czy jakie czynności należy podjąć, decydując się na
ogrzewanie gazowe. To kompleksowe wsparcie mające na celu pomoc konsumentom
w szybkim i sprawnym zamawianiu gazu, jak również w bezpiecznej eksploatacji ich
zbiorników i instalacji.

Jakości obsługi
Portal gazdlaciebie.pl opiera się na doświadczeniu i profesjonalizmie. Specjalizujemy
się w dystrybucji gazu płynnego na terenie Polski od wielu lat, co pozwoliło nam
zgromadzić zespół wykwalifikowanych fachowców. Ich wiedza i zaangażowanie są
fundamentem, na którym zbudowana została nasza platforma. Dążymy do tego, aby
nieustannie ją rozwijać, wprowadzając nowe, przydatne funkcje i zapewniając tym
samym spełnienie oczekiwań naszych klientów.

Nowe technologie
Dzień Konsumenta to idealna okazja, aby podkreślić znaczenie nowoczesnych
technologii w usprawnieniu obsługi klienta. Platforma gazdlaciebie.pl stanowi przykład
tego, jak innowacyjne podejście może zrewolucjonizować branżę i zapewnić
konsumentom nie tylko wygodę, ale także bezpieczeństwo i zaufanie do dostawców.
W erze cyfrowej, gdzie coraz więcej aspektów naszego życia przenosi się do Internetu,
takie rozwiązania stanowią klucz do budowania pozytywnych relacji z klientami oraz
są dowodem na to, że sektor energetyczny może iść z duchem czasu, oferując usługi
na najwyższym poziomie.

Dzień Konsumenta w nowej erze cyfrowej przynosi ze sobą refleksję nad znaczeniem
dostosowania usług do zmieniających się potrzeb i oczekiwań konsumentów.
Inicjatywa jaką jest gazdlaciebie.pl to dowód na to, że wysoka jakość obsługi klienta w
połączeniu z możliwościami, jakie oferuje technologia, może definiować nowe
standardy na rynku, z korzyścią dla wszystkich stron.

Podziel się:
Więcej aktualności
Napisz do nas